• ¿Qué artículos se pueden devolver?
• ¿Qué artículos se pueden cambiar?
• ¿Qué productos se consideran como «venta sin devolución» (sin cambio, sin devolución)?
• El plazo de devolución o cambio del artículo (por ejemplo, 30, 60, 90 días después de la compra)
• ¿En qué condiciones se pueden devolver los artículos? (por ejemplo: ligeramente desgastados, con las etiquetas pegadas aún, etc.)
• ¿Contra qué se pueden devolver los productos? (crédito de la tienda, reembolso, un producto de igual valor, etc.)
• ¿Cómo iniciar una devolución o cambio? (por ejemplo: una dirección de correo electrónico para ponerse en contacto o una página web que se pueda visitar)

Si deseas devolver o cambiar tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos cambios o devoluciones gratis dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Puedes devolver tu producto y obtener un crédito en la tienda, un producto diferente o un reembolso del método de pago original.

Ten en cuenta las siguientes excepciones en nuestra política de cambio y devolución: A continuación algunos ejemplos:

Los artículos con descuento se consideran ventas sin devolución y no pueden ser devueltos ni cambiados
Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y deben devolverse en su embalaje original
Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste.